Denna integritetspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från Nordkliv.se ("Webbplatsen"). Vi prioriterar din integritet och säkerhet och följer alla relevanta lagar och förordningar, inklusive GDPR för kunder inom EU.
Personlig information vi samlar in
1. Enhetsinformation
När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive:
- Webbläsartyp
- IP-adress
- Tidszon
- Cookies som är installerade på din enhet
Dessutom samlar vi in data om hur du interagerar med webbplatsen, exempelvis vilka sidor och produkter du tittar på, vilka webbplatser eller sökningar som hänvisade dig till oss, samt information om din navigering på webbplatsen.
Teknologier vi använder för att samla in enhetsinformation:
- Cookies: Små datafiler som lagras på din enhet och innehåller en anonym identifierare. Läs mer om cookies och hur du kan inaktivera dem: http://www.allaboutcookies.org.
- Loggfiler: Spårar handlingar som sker på webbplatsen, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, internetleverantör, referens-/utgångssidor och tidsstämplar.
- Pixlar och taggar: Elektroniska filer som används för att mäta hur du interagerar med vår webbplats.
2. Orderinformation
När du gör ett köp eller försöker göra ett köp samlar vi in följande information:
- Ditt namn
- Faktureringsadress
- Leveransadress
- Betalningsinformation (inklusive kortinformation, om tillämpligt)
- E-postadress
- Telefonnummer
Personlig information i denna policy inkluderar både enhetsinformation och orderinformation.
Hur vi använder din personliga information
Vi använder informationen vi samlar in för att:
- Hantera din beställning: Bearbeta betalningar, skicka leveranser och tillhandahålla fakturor/orderbekräftelser.
- Kommunicera med dig: För att ge dig uppdateringar om din beställning eller svara på frågor.
- Screena för potentiella risker och bedrägerier: Särskilt genom att analysera IP-adresser.
- Marknadsföring och reklam: Med ditt samtycke, dela information om våra produkter och kampanjer som kan intressera dig.
Dela din personliga information
Vi delar din information med tredje parter för att driva vår verksamhet:
- Shopify: Vår e-handelsplattform. Läs mer om deras policy här: Shopify Privacy Policy.
-
Google Analytics: För att förstå hur kunder använder webbplatsen. Läs mer här: Google Privacy Policy.
- Du kan välja bort Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Vi kan också dela din information för att följa lagar och regler eller för att skydda våra rättigheter.
Beteendebaserad reklam
Vi använder din information för att ge dig riktade annonser som vi tror är relevanta för dig. Mer information om riktad reklam hittar du på Network Advertising Initiative.
Du kan välja bort riktad annonsering här:
- Facebook: Facebook Ads Settings
- Google: Google Ads Settings
Spåra inte
Observera att vi inte ändrar vår datainsamling eller användning när vi ser en spårningssignal från din webbläsare ("Do Not Track").
Dina rättigheter
Om du är bosatt inom EU har du rätt att:
- Få tillgång till den personliga information vi har om dig.
- Begära att din information korrigeras, uppdateras eller tas bort.
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktinformationen nedan. Observera att din information kan överföras till Kanada, USA eller andra länder utanför EU för bearbetning.
Datalagring
Vi behåller din orderinformation för våra register så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra affärsändamål, om du inte specifikt ber oss att ta bort den.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy för att reflektera förändringar i våra verksamhetsprocesser, juridiska krav eller av andra operativa skäl. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad.
Barn under 18 år
Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in information från minderåriga.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna policy eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:
E-post: privacy@nordkliv.se
Vi värnar om din integritet och ser fram emot att skapa en trygg shoppingupplevelse för dig.